En diálogo con Noticias de Salud Radio, la Lic. Adriana Alonso, secretaria de salud local, contó los principales beneficios de las teleconsultas. “Logramos descomprimir la guardia del Hospital provincial y los centros de salud municipales”, afirmó. En cuanto a la experiencia en salud mental, sostuvo: “Esta política sanitaria puede salvar una vida, porque brinda la contención en el momento justo”.
La Lic. Adriana Alonso, secretaria de Salud del Municipio de Florencio Varela, dialogó con Noticias de Salud Radio sobre los principales beneficios de las teleconsultas para los vecinos y vecinas del distrito, quienes se han mostrado conformes por la rápida respuesta de este sistema.
En un distrito con unos 600 mil habitantes, 43 centros de salud municipales y el hospital provincial “Mi Pueblo”, la telemedicina llegó en agosto de 2024 para clínica médica y pediátrica. A partir de marzo de 2025, el Municipio de Florencio Varela sumó el área de Salud Mental a la telemedicina, servicio que provee la empresa IT Consult S.A.
“Con la telemedicina pudimos suplir la falta de pediatras y médicos clínicos, una problemática que padece todo el país. También hemos, logrado descomprimir la guardia del hospital provincial y nuestros centros de salud municipales”, contó Adriana Alonso, quien explicó que el Municipio trabaja en forma articulada con el hospital bonaerense.
“Si la videollamada es una emergencia, rápidamente tenemos línea directa con el SAME para que nuestros vecinos tengan una respuesta rápida”, señaló la secretaria de Salud de Florencio Varela.
Según la estadística del Municipio, del total de teleconsultas un 84.1 por ciento de los vecinos no tiene obra social, mientras que el 15.9% sí posee. “Sin embargo todos pueden consultar. La misma herramienta de la telemedicina también nos permite evaluar la productividad de esta prestación”, remarcó.
La superficie territorial de Florencio Varela es muy amplia, por lo que a veces llegar al hospital o centro de salud no es cercano para todos. “Gracias a la conectividad que ofrece la teleconsulta, la gente puede realizar una videollamada desde cualquier lugar sin necesidad de trasladarse, teniendo en cuenta que en esta crisis social y económica una madre debe pensar si usa la plata para tomarse dos o tres colectivos o para comprarle la leche a sus hijos”, señaló Alonso.
Y agregó: “La gran mayoría actualmente tiene un celular, por lo que cada vez más gente empieza a utilizar este sistema. Los vecinos se muestran conformes porque son atendidos en pocos minutos por nuestros profesionales de la salud”.

Telemedicina y Salud Mental
“La idea es que le teleconsulta sirva como una primera escucha por parte de un psicólogo. A veces suele llamar un familiar o un amigo del paciente, ya que los temas de salud mental aún siguen siendo tabú y al parecer cuesta expresarlo por más que veamos un aumento de ludopatía, adicciones e intentos de suicidio”, contó Adriana Alonso, quien agregó que continúa abierta la convocatoria del municipio para sumar psicólogos a los centros de salud.
“Creo que más allá de la estadística, lo que importa es el tipo de respuesta y la contención que se puede dar en ese primer contacto; porque muchas veces termina salvando una vida”, concluyó la secretaria de Salud de Florencio Varela.
CÓMO SUSCRIBIRSE
Hay que ingresar a varela.gob.ar/telemedicina. (Se recomienda no esperar a una emergencia para registrarse).